發(fā)布于: 2019-10-12
現(xiàn)在搬家公司大大小小一大堆,可是正規(guī)注冊(cè)的公司卻沒有多少,而想找個(gè)比較好的搬家公司就需求大家仔細(xì)挑選了。接下來看下搬家公司搬家流程是什么。
一、電話咨詢:
專人招待客戶電話咨詢,開始了解客戶搬家日期、搬家道路、是否需求供給紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。
二、電話報(bào)價(jià):
經(jīng)電話咨詢后,若需搬家家具不多,則歸于小型轉(zhuǎn)移,可利用電話報(bào)價(jià),一般為口頭協(xié)議(也可簽定書面協(xié)議)。
三、上門評(píng)價(jià):
若為公司、校園、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需搬家的物品數(shù)量較多,則歸于大型轉(zhuǎn)移,我公司則備有業(yè)務(wù)員,供給免費(fèi)上門評(píng)價(jià),并供給搬家主張、解說及注意事項(xiàng)?,F(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)后可立刻簽定搬家合同。
四、準(zhǔn)時(shí)派車:
按家俱物品數(shù)量,分配適宜的車輛及轉(zhuǎn)移工人,再依照與客戶所預(yù)訂的時(shí)刻,人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)(由于特殊原因或許造成轉(zhuǎn)移時(shí)刻延遲或提早)。
搬家公司搬家流程是什么
五、滿足付費(fèi):
轉(zhuǎn)移完畢后,查看物品有無丟掉及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿足后付費(fèi)。
六、客戶投訴:
轉(zhuǎn)移過程中有時(shí)難免會(huì)造成物品的損壞及丟失,客戶可以及時(shí)與搬家公司取得聯(lián)系,搬家公司會(huì)指定人員與客戶洽談處理。
以上就是“搬家公司搬家流程是什么”的內(nèi)容了,希望對(duì)大家有幫助。
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