發(fā)布于: 2017-12-26
目前市場上很多搬家公司都被消費者戴上了“不作為”的帽子。由于頻繁出現(xiàn)的負面新聞,導(dǎo)致很多搬家公司在運營方面觸及“天花板”。另一方面,搬家行業(yè)由于特性的存在,近年來競爭持續(xù)升溫。這樣市場就發(fā)生微妙的偏移,其中用戶的選擇也變得越來越細膩。
另一方面受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,搬家公司開始紛紛推出自己的線上業(yè)務(wù)。這其中包括公眾號下單、APP下單、以及部分生活服務(wù)類網(wǎng)站seo等。目前互聯(lián)網(wǎng)時代呈現(xiàn)信息爆炸的模式,因此開放式文化也促使搬家行業(yè)向一個正規(guī)并顛覆的方向發(fā)展。正規(guī)是在于收費、規(guī)章制度等都將開始進行改革。而顛覆則創(chuàng)新的融入互聯(lián)網(wǎng)思維,并促使行業(yè)產(chǎn)生連鎖化的進展。
萬物互聯(lián)成搬家行業(yè)重要體現(xiàn)
萬物互聯(lián)的概念早在2009年由梅特卡夫提出,核心內(nèi)容是:網(wǎng)絡(luò)價值的增長與用戶數(shù)的平方成比例。也就是說隨著用戶數(shù)的增加,網(wǎng)絡(luò)的價值呈指數(shù)級增長。而我國互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的速度位居世界前列,目前已有超過7.27億網(wǎng)民??梢娙f物互聯(lián)的級數(shù)也將呈現(xiàn)幾何倍數(shù)遞增。
另一方面,萬物互聯(lián)的重要體現(xiàn)就是連接。線上下單的搬家模式可以有效提升工作效率,讓搬家公司、司機、用戶串聯(lián)成一個閉環(huán)。這樣打通了渠道封鎖讓產(chǎn)品整體彰顯出萬物互聯(lián)的優(yōu)勢。
一站式服務(wù) 成轉(zhuǎn)型關(guān)鍵
在萬物互聯(lián)的發(fā)展下,整個行業(yè)開始不斷出現(xiàn)轉(zhuǎn)型的熱潮。大量搬家公司開始研發(fā)自己的線上產(chǎn)品和相關(guān)資訊。這樣不僅能凸顯優(yōu)勢,也能第一時間提出自己現(xiàn)有的技術(shù)概念。一站式服務(wù),就成為搬家公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。實現(xiàn)一站式服務(wù)之后,消費者在價格、體驗等方面會上升到全新的階段。
搬運幫APP可以說是國內(nèi)一批較為成功的線上產(chǎn)品,其推出按時收費的模式讓價格更加清晰化和簡潔化。消費者不必再糾結(jié)價格的高低以及各種項目的選擇。以時間段收費免去了大量的麻煩,同時APP倡導(dǎo)大數(shù)據(jù)運算。消費者在手機上可以隨時下單,并且時刻查看物流的位置。為用戶服務(wù)的工作人員也全部經(jīng)過正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn),不會給消費者帶來任何的損失。
搬家公司目前開始進行新的轉(zhuǎn)型過程,搬運幫提出的按時收費模式也促使整個行業(yè)發(fā)生重心轉(zhuǎn)變。萬物互聯(lián)的基礎(chǔ)上,線上搬家模式未來勢必也將給消費者帶來更高的體驗。
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