發(fā)布于: 2017-07-25
最近一段時間,數(shù)字化、數(shù)據(jù)化、智能化都成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵詞。不僅僅騰訊云、阿里云等云計算得到突飛猛進的發(fā)展,其它互聯(lián)網(wǎng)方向也進一步轉(zhuǎn)向新的視野。我們可以看到阿里云在財報中顯示,其營收規(guī)模達到了66.63億人民幣并且單季度最高創(chuàng)下21.63億人民幣。
而騰訊云同樣不甘示弱,計劃在2019年達到年營業(yè)100億元。由此我們可以看到,大數(shù)據(jù)的發(fā)展秉承互聯(lián)網(wǎng)的上升姿態(tài)并帶動蝴蝶效應(yīng)。
另外我們同樣可以見到,市場正在悄然的轉(zhuǎn)型也順應(yīng)大數(shù)據(jù)和人工智能上升的需求。目前從市場融資的情況來看,O2O模式產(chǎn)品擁有絕對的優(yōu)勢并且直接領(lǐng)跑第一集團。其中摩拜、ofo均以完成數(shù)輪融資并且逐漸向海外發(fā)展。
渠道的價格與資源的合理整合成為這種模式最大的優(yōu)勢。所以各行各業(yè)目前也逐漸在向這一方面靠攏,市場也將迎來新一輪的升級和轉(zhuǎn)變。其中搬家貨運行業(yè)可以說是由傳統(tǒng)向“現(xiàn)代化”靠攏最為明顯的領(lǐng)域。
智能化與大數(shù)據(jù)同發(fā)展產(chǎn)生激烈火花
在4月份中國電子展上,相關(guān)專家指出未來各領(lǐng)域都會進一步拓展線上和先下的雙渠道。我們可以看到以互聯(lián)網(wǎng)為主的小米手機,今年計劃在全國范圍內(nèi)開設(shè)200間小米之家供用戶線下選購手機。而傳統(tǒng)以線下為主的OPPO和vivo也加緊線上渠道的布局,以配合全國范圍火熱升溫的線下體驗店。
當前搬家貨運行業(yè)逐漸在像O2O模式轉(zhuǎn)變,這樣是凌駕于智能化和大數(shù)據(jù)共同發(fā)展產(chǎn)生的火花。這樣的模式不僅給用戶帶來進一步的便捷,更有效垂直的整合全部的相關(guān)資源。
與傳統(tǒng)的搬家貨運方式不同,以O(shè)2O模式為主的一眾軟件直接給市場注入一股清流。用戶擁有搬家需求之后,手機下載軟件并下單可以更為直觀的了解到具體情況。
而司機也可以在第一時間獲取用戶的資源,雙方完成進一步的合作。另外,大數(shù)據(jù)的背景下也意味著未來搬家貨運行業(yè)持續(xù)走俏。其中搬運幫等APP必然成為主流,并最大程度實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與線下市場的轉(zhuǎn)化。
用戶究竟可以從中得到怎樣的體驗?
以大數(shù)據(jù)為背景的O2O模式在搬家貨運行業(yè)中近來逐漸嶄露頭角。顛覆傳統(tǒng)的搬家模式,這樣給用戶帶來更直觀和便利的體驗。以互聯(lián)網(wǎng)傳播為第一方式讓信息得到最快的傳遞,只要在手機中安裝APP即可隨時下單24小時享受專業(yè)服務(wù)。
這完全摒棄了以往用戶花費大量時間去尋找和對比搬家公司的痛點。另一方面,以APP的形式也大大提高了知名度和搜索率,在資源上有進一步的提升。用戶看到更大的曝光量,自然也愿意去嘗試這樣的模式。
我們以最近在一線城市很火的搬運幫APP為例,產(chǎn)品首先對于行業(yè)進行細化并對用戶需求和痛點進行深入分析。首先在價格上,搬運幫對于每一個細節(jié)如人工、車型、運距、等候時間等均作出合理定價。這樣一來用戶可以根據(jù)實際情況選擇最合適的車型、運輸路線、搬家時間,并且直觀透明的了解到所需要支付的價格。
與傳統(tǒng)的中小型搬家公司在態(tài)度上同樣有較大差距。中小型搬家公司往往存在唯利是圖的現(xiàn)象,因此常常以模糊的價格混淆視聽。更有甚者,在搬家的過程中會出現(xiàn)順手牽羊的現(xiàn)象。這方面搬運幫同樣有較為杰出的表現(xiàn),在搬家過程中出現(xiàn)任何“火線”或者物品丟失,都可以及時通過客服反映得到相關(guān)的解決辦法。
搬運幫APP以實際出發(fā)解決用戶痛點為主,進一步規(guī)范了搬家貨運市場的準則并帶來出眾、放心、安全、便利的使用體驗。
目前受到大數(shù)據(jù)的影響,一站式服務(wù)成為搬家貨運行業(yè)的發(fā)展方向。而搬運幫APP在這方面也恰如其分的帶來出眾體驗。在進一步的轉(zhuǎn)變過程中,整合線上線下資源的優(yōu)勢為市場帶來嶄新的一面。
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