發(fā)布于: 2019-09-30
搬家公司已經(jīng)成為我們現(xiàn)在生活中不可缺少的一份子了,生活水平越來越好,對于住房的要求也越來越高了,當(dāng)然搬家的頻率也就相應(yīng)增加了。要搬家當(dāng)然最重要的就是要選擇一個好的搬家公司,如何選擇一個好的搬家公司?選擇搬家公司到底需要注意哪些問題呢?
一、尋找搬家公司的渠道
1、親友口碑:詢問周遭親朋好友是否有不錯的搬家經(jīng)驗,透過親朋好友介紹,是大多數(shù)消費者的方法。
2、網(wǎng)站搜尋:只要輸入搬家或搬家公司字樣既可找到相關(guān)搬家公司數(shù)據(jù),但網(wǎng)絡(luò)搬家公司相當(dāng)多,可參考網(wǎng)友對搬家公司的評價,不過別忘了先查詢搬家公司的合法性。
3、電話簿:電話簿黃頁廣告多數(shù)為傳統(tǒng)搬家公司,切記不可只以電話詢價,一定要求到府估價可避免不必要的糾紛。
4、小廣告:電梯、電線桿、樓梯間張貼的廣告貼紙,各式各樣的搬家公司,這些大部分都為不合法的搬家公司務(wù)必謹(jǐn)慎交涉。
二、看該搬家公司是否是正規(guī)的
1、白色車體:交通部于八十九年通過搬家貨運管理辦法,規(guī)定從事搬家事業(yè)之車輛一率采白色車體為識別。(如:出租車以黃色車體為識別)
2、營業(yè)貨車:貨運營業(yè)貨車與自用貨車辨別的方式就在車牌,營業(yè)用車牌為綠底白字屬合法用車,自用貨車為白底黑自屬不合法用車。
3、營利登記:可前往經(jīng)濟部全國工商服務(wù)入口網(wǎng),只要輸入搬家公司名稱或統(tǒng)一編號即可查詢。
4、搬家定型化契約:搬家貨運管理辦法規(guī)定,搬家時為了保障雙方,業(yè)者應(yīng)主動提出搬家定型化契約供消費者簽約使用。
三、了解該公司服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度
1、接洽人員的態(tài)度:不論您是以電話查詢相關(guān)搬家事宜或安排搬家公司人員到府估價,與您接觸的服務(wù)人員的態(tài)度及專業(yè)是考慮的重要因素。
2、完善的服務(wù)制度:優(yōu)良的搬家公司除提供免費到府估價外,同時也提供搬家專用的紙箱及包裝所需的資材,甚至可依顧客需求提供裝箱打包服務(wù)、冷氣移機保養(yǎng)及清潔等各項服務(wù)。
3、人員素質(zhì):搬家是勞力密集的產(chǎn)業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)決定一家公司的好壞,所以從業(yè)人員學(xué)歷及年齡是一項最要的指標(biāo)。
4、完善的理賠制度:透明化的損害理賠條款是優(yōu)質(zhì)搬家公司的基本條件,多數(shù)搬家公司都以口頭承諾,但當(dāng)遇到糾紛時口說無憑,最后吃虧的一定是消費者。
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