發(fā)布于: 2019-04-11
據(jù)很多人反應(yīng),有些搬家公司的服務(wù)是非常不好的,而且由于大多數(shù)人對(duì)于搬家公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并不熟悉,導(dǎo)致吃了很多虧,小編為大家普及一些搬家公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)!
(一)搬家公司的六大原則
⒈員工的行為要規(guī)范守禮;
⒉道德情操高尚,團(tuán)結(jié)和睦,互幫互助;
⒊服飾應(yīng)整潔大方,不得邋里邋遢,舉止文明要有禮貌;
⒋即應(yīng)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),輕裝輕卸,物置到位,價(jià)格公道;
⒌待人應(yīng)和藹真誠(chéng),確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
⒍遵守公司的規(guī)章制度,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
(二)搬家公司的四不原則
⒈不接受招待的原則(不接受客戶的招待);
⒉不吸客煙(屋主給你煙時(shí),應(yīng)予以拒絕);
⒊不索小費(fèi)(不能向屋主收取任何費(fèi)用);
⒋不損壞物品(不能損壞客人的物品)。
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