互聯網貨運的冷思考:體驗為王

發(fā)布于: 2017-08-29

最近一段時間,同城貨運在輕物流行業(yè)中可謂是“妙筆生花”。不斷出現的融資、市場擴張都在側面反映出這一領域強勁的勢頭。正是因為這樣,我們可以發(fā)現消費需求增長促使同城貨運領域在技術方面不斷革新。與此產生的同類別“化學”反應推動經濟增長促使新格局的重塑。


另一方面,急劇擴張的互聯網同城貨運在智能化和信息數據產業(yè)蓬勃發(fā)展的同時也引來部分專家的思考。如何使得貨運與智能經濟、共享經濟得到有效的串聯實現獨立化發(fā)展就成為重要的“課題”。相關人士表示,未來五年內同城貨運仍舊會以30%的增長速度在市場上實現紅利增長。

互聯網貨運的冷思考:體驗為王

互聯網貨運持續(xù)增長引發(fā)用戶冷思考

部分用戶表示,與傳統的貨運公司相比較而言,互聯網同城貨運普遍在體驗上占有絕對的優(yōu)勢。往常部分中小型貨運公司在經營模式上受到市場限制,因此對于利潤的追求更大于市場拓展積累和用戶貨運體驗。


因此這種情況的弊端直接給消費者造成一定損失。其中最顯著的特點就是這部分公司常常會以各種方式坐地起價,這樣的情況更是造成大量的用戶流失。


通過細化市場需求,互聯網同城貨運公司在細節(jié)方面更是做到了更精準的切入。目前出現的搬運幫等一眾APP更是進一步讓智能化貨運市場達到一個高度。其中重視體驗成為這些公司的旗幟性內容,并且迅速吸引大批用戶關注。經過常年的傳統貨運服務,讓更多人看到智能化應用體驗的創(chuàng)新之處。因此對于用戶來說,體驗就成為最值得重視的方面。

搬運幫大黃車

緊抓市場轉型 打造全系列服務

正是因為互聯網同城貨運的入局,讓整個領域迅速走上另一個局面。大量傳統公司看到互聯網同城貨運的“蛋糕”后也開始試圖以互聯網模式突出品牌優(yōu)勢。我們不難看到搬運幫的體驗、58速運和貨拉拉的渠道建設都是線上線下結合的優(yōu)質產物。準確的判斷,讓品牌實現紅利最大化的拓展。


值得一提的是,這些APP更好的抓住互聯網貨運機會打造出一站式服務。用戶通過手機下單可以直觀的了解到所需服務和價格,以便讓自己衡量本次服務是否合適。同時,一站式服務也解決了大量用戶對于市場潛在痛點的擔憂??傮w來看,抓緊這一次同城貨運向互聯網方向的轉型,讓一站式服務成為市場的常規(guī)配備。

緊抓市場轉型 打造全系列服務

以體驗為主的互聯網同城貨運,現階段呈現出強姿態(tài)上升趨勢。通過傳統模式的轉化,未來線上與線下結合的方式必然成為市場主流。


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